ヘルプデスク・ITサポートデスク
【未経験から始めるITキャリア】ヘルプデスク・ITサポートデスク
仕事内容 IT業界デビューを応援！未経験からでも安心してスタートできます。
  • パソコンやスマホの設定・OSアップデートなど、基本的なサポート業務
  • アプリケーションの動作確認やトラブルシューティング
  • マニュアルを見ながら問い合わせ対応（電話・メール）
  • 手順書や社内マニュアルの作成サポート
  • IT端末管理（Excelを使ったデータ管理や関数使用も含む）
★一人ひとりのペースに合わせて少しずつステップアップできます。先輩が丁寧にサポートします！
私たちの働き方
  • 月平均残業時間は10時間未満。プライベートも充実できます。
  • 柔軟な働き方（案件により週1～2日在宅勤務も可能）。
  • 20～30代のメンバーが中心で、相談しやすい環境です。
  • 多様性を尊重し、自由でオープンな職場を目指しています。
この仕事を通じて得られるもの
  • ITの基礎知識（PC設定、ネットワーク、アプリ管理など）
  • 将来的にはシステムエンジニアやプロジェクトマネージャーへキャリアアップも可能！
  • お客様やチームからの「ありがとう」がやりがいに繋がります。
歓迎する人物像
  • 未経験からIT業界にチャレンジしたい方
  • チームワークを大切にできる方
  • 20代・30代活躍中！第二新卒・異業種出身も大歓迎！先輩社員もほとんどは異業種からです！
雇用形態 正社員｜契約社員｜
応募条件

学歴・経験不問。やる気と人柄（素直さ・誠実さ）を重視します。

ITスキルは入社後に学べますのでご安心ください！
給与 月給24万円〜45万円＋昇給年1回（経験・スキルを考慮）
※年収例：年収350万円（入社2年目・20代）
勤務時間 9:00〜18:00（実働8時間） ※残業少なめ（平均月10時間以内）
休日・休暇 完全週休2日制（土日祝）／年間休日120日以上（当社カレンダーによる）／長期休暇あり（夏季・年末年始・GW）
勤務地 池袋駅・中野駅・品川駅を中心に23区内（各駅徒歩圏内）
福利厚生・待遇 社会保険完備／昇給年1回／資格取得支援制度（費用会社負担）／交通費支給／健康診断／
選考の流れ 書類選考 → Web面接（1回）→ 勤務先顔合わせを済ませて内定
※面接時はリラックスした服装でOKです。
面接地 東京都豊島区東池袋1-34-5いちご東池袋ビル6階（池袋駅徒歩6分）